سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة خصوصية الموقع الالكتروني وملفات تعريف الارتباط

إن الإشارات إلى "ما يخصنا"، "لنا" أو "نحن" ضمن هذه السياسة تعني دبي للعقارات.

تنظم هذه السياسة قيامنا بجمع واستخدام المعلومات الشخصية. لمزيد من المعلومات عن دبي القابضة، يرجى زيارة الموقع الالكتروني: www.dp.ae


نتعهد بالمحافظة على خصوصيتك واحترامها. تبين هذه السياسة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات الشخصية، ومع من نتشاركها، وكيف نحمي تلك المعلومات، وحقوقك القانونية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. نلتزم في أعمالنا بالتقيد بهذه السياسة، بالإضافة إلى متطلبات القوانين المعمول بها.

يرجى قراءة ما يلي بعناية حيث أنه يوضح رؤيتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، وكيفية التعامل معها. بدخولك إلى موقعنا الالكتروني أو تصفحه، فإنك تؤكد أنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على ما جاء بها كاملا. إذا كنت لا توافق على الممارسات المبينة في هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام موقعنا.

من نحن

لأغراض القوانين المطبقة بشأن حماية البيانات، فإن المؤسسة التي تجمع البيانات بموجب هذه السياسة هي دبي للعقارات ش. ذ. م. م. الكائنة في برج الرؤية، الطابق 10، شارع الخليج التجاري 1، وعنوانها ص. ب. 500272 دبي، الإمارات العربية المتحدة.  

المعلومات التي تغطيها هذه السياسة

تغطي هذه السياسة كل المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها. في هذه السياسة، فإن تعبير "البيانات الشخصية" أو "المعلومات الشخصية" يعني المعلومات التي تمكننا من تحديد هويتك كفرد أو التعرف عليك على نحو مباشر أو غير مباشر (سواء باستخدام تلك المعلومات على نحو مستقل أو بالاشتراك مع معلومات أخرى نحتفظ بها). قد يشمل ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وجنسك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الفنية الخاصة بالأجهزة التي تستخدمها للدخول على موقعنا الالكتروني.

ما المعلومات التي نحصل عليها منك؟

قد نقوم بجمع معلومات عنك من مصادر مختلفة كما هو مفصل أدناه

المعلومات التي تقدمها لنا

قد تزودنا بمعلومات عن نفسك عندما ترد على رسالة من طرفنا أو عن طريق تعبئة النماذج (سواء على شبكة الإنترنت أو بدونها)، أو عبر الهاتف أو من خلال المراسلات الكتابية المتبادلة

قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم الهاتف الأرضي و / أو رقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى معلومات شخصية أخرى.

المعلومات التي نجمعها عنك

عند زيارتك لموقعنا الالكتروني، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لجمع المعلومات التالية تلقائيًا:

  • معلومات تقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت، ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره، ومعرّف الجهاز، وإعدادات الموقع والمنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح والإصدارات، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، والأوقات المحددة لتحميل الصفحات، وأخطاء تنزيل المعلومات
  • معلومات حول زيارتك لموقعنا الالكتروني، بما في ذلك سجل أنشطة المستخدم على ومن وإلى مواقعنا الالكترونية من خلال محددات مواقع الشبكة الموحدة (URL)
  • مدة زياراتك لصفحات معينة، وأنشطتك على تلك الصفحات (مثل استعراض الصفحات، وعدد ضغطات الماوس) والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن تلك الصفحات

معلومات نستلمها ونجمعها من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات عنك من مواقع أخرى تابعة لنا أو من الخدمات الأخرى التي نقدمها. قد نجمع أيضًا معلومات عنك من مصادر متاحة للعامة، بما في ذلك المحتوى المتاح للعامة على وسائل التواصل الاجتماعي.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، وملف تعريف الارتباط هو ملف صغير مكون من حروف وأرقام يضعها موقعنا الالكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو غيرها من المعدات التي تستخدمها للدخول على موقعنا على الإنترنت، حيث نتمكن من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه أن نميز بينك وبين المستخدمين الآخرين لموقعنا.

يمكنك قراءة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية التعرف عليها بزيارة الموقع الالكتروني: www.aboutcookies.org

تؤدي ملفات تعريف الارتباط العديد من الوظائف مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة، وتذكر الخيارات المفضلة لديك، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام، كما يمكن أن تساعد أيضًا في ضمان أن تكون الإعلانات التي تظهر لك عبر الإنترنت أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك.

يشير استخدامك لموقعنا الالكتروني إلى موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الموضحة في هذه السياسة. يرجى الاطلاع على "كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط" أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية سحب موافقتك هذه في أي وقت.

نوع ملف تعريف الارتباط الدور الذي يؤديه

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتمكينك من التنقل بين صفحات الموقع واستخدام مميزاته، مثل الدخول إلى مناطق آمنة في الموقع الالكتروني. بدون خدمات ملفات تعريف الارتباط التي طلبتها، لا يمكن توفير خدمات مثل حجوزات الغرف أو الدفع الإلكتروني وغيرها.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، على سبيل المثال، الصفحات التي تتصفحها في أغلب الأحيان، واستلامك رسائل خطأ من بعض صفحات الشبكة، لكن لا تقوم بجمع المعلومات التي تحدد هويتك. تتكدس جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي تصبح غير معلومة المصدر، حيث يتم استخدامها فقط لتحسين طريقة عمل الموقع. باستخدام موقعنا الالكتروني، فإنك توافق على أنه يمكننا تثبيت هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تمكن ملفات تعريف الارتباط هذه الموقع الالكتروني من تذكر اختياراتك (مثل لغتك المختارة أو منطقتك الجغرافية) وتوفر ميزات متطورة وأكثر ارتباطا بشخصك. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط المستخدمة والأجزاء الأخرى من صفحات الانترنت التي يمكنك إعدادها. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة المصدر ولا يمكنها تعقب نشاط تصفحك على مواقع الانترنت التي يديرها الغير. باستخدام موقعنا الالكتروني، فإنك توافق على أنه يمكننا تثبيت هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية أو الإعلانية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك كما تُستخدم أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا ما، بالإضافة إلى المساعدة في تقييم فعالية حملاتنا الإعلانية، وتحديد تواريخ زياراتك للموقع من قبل. نتشارك أحيانًا معلومات دون الإفصاح عن مصدرها حول نشاط تصفحك مع شركائنا المختصين بتصميم الحملات الإعلانية، حيث يجوز لهم استخدام هذه المعلومات للإعلان عن منتجات قد تهمك على مواقع الكترونية أخرى أو لمساعدتنا على تطوير الحملات الإعلانية المستقبلية.

يرجى العلم بأن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، الشبكات الإعلانية ومقدمي الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على شبكة الإنترنت) يمكنهم أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط التي لا نملك سيطرة عليها. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه عبارة عن ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو خاصة بالأداء أو ملفات تعريف ارتباط استهدافية.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يتضمن متصفح الانترنت الخاص بك خيار رفض إعداد كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، ومع ذلك، إذا قمت بالرفض فقد لا تتمكن من الدخول على أجزاء معينة من موقعنا وبذلك تصبح تجربة التصفح أقل إمتاعا لعدم اكتمالها. عند دخولك على موقعنا الالكتروني، سيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أعلاه ما لم تقم أنت بتعديل إعداد متصفحك بحيث يرفض تلك الملفات. إذا كنت ترغب في حذف أي ملفات تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى الرجوع إلى إرشادات الشركة المصنعة لمتصفحك وذلك بالضغط على خيار "مساعدة" ضمن قائمة المتصفح.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

أغراض استخدام معلوماتك الشخصية

طريقة استخدام معلوماتك الشخصية

الأساس القانوني للتعامل مع معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة

الامتثال للمتطلبات القانونية ورفع الدعاوى القضائية أو الدفاع فيها.

قد نحتاج أحيانًا إلى استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال للمتطلبات القانونية التي نخضع لها.

من مصلحتنا القانونية أن نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض رفع الدعاوى القانونية أو الدفاع فيها. قد يكون استخدام المعلومات الشخصية ضروريا أيضًا لضمان الوفاء بالتزاماتنا القانونية.

أدخل معلوماتك الشخصية عندما يكون ذلك لازما للحفاظ على موقعنا آمنًا ومصاناً.

قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية من أجل الحفاظ على موقعنا آمنا ولحمايته من الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية مثل الهجمات الإلكترونية.

من مصلحتنا القانونية مراقبة استخدام موقعنا الالكتروني للكشف عن الاحتيال والجرائم الأخرى وسوء استخدام موقعنا على شبكة الانترنت ومنع ذلك، حيث أن هذا يساعدنا على التأكد من أنه يمكنك استخدام موقعنا بأمان تام.

يتوجب عليك تحديث قائمة منع الاتصال إذا كنت قد طلبت عدم الاتصال بك، وذلك حتى لا نعاود الاتصال بك دون قصد.

ندرك أنك قد تفضل عدم اتصالنا بك. نحتفظ بسجلات تتضمن الاختيارات التي تفضلها لضمان عدم اتصالنا بك إذا كنت قد طلبت ذلك. قد نحتاج إلى استخدام بعض معلوماتك الشخصية (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) من أجل تنفيذ ذلك.

من مصلحتنا الشرعية استخدام المعلومات الشخصية للحفاظ على قائمة حديثة لمنع الاتصال وضمان عدم اتصالنا بك إذا كنت قد طلبت ذلك.

أين نحتفظ بمعلوماتك الشخصية؟

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نستلمها منك في دبي، ومع هذا يمكن تقديمها في إطار عملياتنا التجارية إلى أي من شركات مجموعة دبي للعقارات، بغض النظر عن الموقع الجغرافي. سنتخذ جميع الخطوات الضرورية والمعقولة لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة وقوانين حماية البيانات المعمول بها.

أمن المعلومات الشخصية

نحتفظ بجميع المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الالكتروني على خوادمنا الآمنة.

لقد اتخذنا خطوات كفيلة بحماية سلامة بنيتنا التحتية للاتصالات والحوسبة، والتي تشمل تنفيذ التوثيق والرصد والتدقيق وتقنية التشفير. تم دمج الإجراءات الأمنية في التصميم والتنفيذ والعمليات اليومية لهذا الموقع كجزء من التزامنا المستمر بأمن المحتوى الإلكتروني ونقل المعلومات إلكترونياً، ولكن على الرغم من الجهود الحثيثة التي نبذلها لتحقيق ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا للأسف. على الرغم من تطبيقنا لإجراءات صارمة ووسائل أمنية متعددة، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا.

مواقع الكترونية وتطبيقات تخص الغير

قد تحتوي مواقعنا الالكترونية على روابط من وإلى مواقع تخص الغير. يرجى العلم بأنه إذا قمت باتباع أحد هذه الروابط والدخول إلى أي من تلك المواقع، فإن هذه المواقع ستكون لها شروط للاستخدام وسياسات خصوصية خاصة بها، وبأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى تلك المواقع.

حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها:

حقك في الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عن طريق الاتصال بنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. عادةً ما يكون ملف معلوماتك متاحًا لك خلال 30 يومًا، على الرغم من أننا قد لا نتمكن في بعض الأحيان من اطلاعك على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها (على سبيل المثال، قد لا نتمكن من منحك إمكانية الاطلاع إذا كان ذلك قد يؤثر بشكل غير معقول على خصوصية معلومات أي شخص آخر أو يشكل تهديدًا خطيرًا لحياة شخص ما أو صحته أو سلامته). يرجى العلم بأننا قد نفرض رسوما إدارية مقابل اطلاعك على معلوماتك في ظروف معينة. ستكون أي رسوم من هذا القبيل رسوما معقولة وسنخطرك بتلك الرسوم ونحصل على موافقتك بشأنها قبل تمكينك من الاطلاع على معلوماتك الشخصية. يرجى العلم كذلك أنه إذا طلبت نسخة من بياناتك باستخدام أي وسائل إلكترونية (مثل البريد الإلكتروني)، فسنقدم نسخة من معلوماتك بصيغة إلكترونية أيضا ما لم تطلب منا خلاف ذلك.

حقك في الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

يحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية حتى إذا كان ذلك الاستخدام ضروريا لمصالحنا القانونية (على سبيل المثال، عندما يكون ذلك ضروريا للأهداف التجارية المشروعة التي نعمل على تحقيقها في سياق أعمالنا)، كما يحق لك الاعتراض أيضًا على نتائج أي استخدام لمعلوماتك من خلال الأنظمة التلقائية حصريًا بما يخل بحقوقك.

لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بالتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك أي تصنيف نقوم به لأغراض التسويق المباشر. في كل الأحوال، لن نرسل إليك سوى رسائل تسويقية إذا كنت قد وافقت على ذلك مسبقا، ولكن إذا غيرت رأيك، يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك في خدمة رسائلنا التسويقية في أي وقت باتباع الإرشادات الواردة فيها.

يرجى العلم أنه إذا كنت قد وافقت على تلقي العروض من شركائنا، فإن شركاءنا مسؤولون عن مراعاة حقوقك ، بما في ذلك حقك في إلغاء تلقي العروض من هؤلاء الشركاء.

حقك في نقل معلوماتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى

عندما نحتفظ بمعلومات شخصية عنك بموافقتك أو لتنفيذ عقد معك، يحق لك أيضًا أن تطلب منا تزويدك بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بصيغة منظمة وشائعة ويمكن استخدامها من خلال الحاسوب، ونقل هذه المعلومات الشخصية إلى مؤسسة أخرى إذا كان ذلك ممكنا من الناحية التقنية.

تقديم شكوى

يحق لك تقديم شكوى إلى أي هيئة محلية لحماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية إذا كنت تعتقد أننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

تختلف هيئة حماية البيانات المحلية بناء على البلد الذي تتواجد فيه.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، يرجى الاتصال بنا من خلال الضغط هنا أو عن طريق الكتابة لنا على العنوان التالي:

دبي للعقارات  
برج الرؤية، الطابق 10، شارع الخليج التجاري 1،
منطقة الخليج التجاري
ص. ب. 500272
دبي
الإمارات العربية المتحدة

عند الكتابة إلينا، يرجى إرسال عنوانك الذي يمكننا الرد عليك من خلاله.

ما المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية؟

نحتفظ نحن و / أو مزودي الخدمة لدينا بمعلوماتك الشخصية، بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا فقط مع التقيد الصارم بالمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي يتم جمع المعلومات من أجلها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. عندما لا تكون هناك حاجة لاستخدام معلوماتك ، سنقوم بإزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا و / أو سنتخذ خطوات معينة لإخفاء هويتك بشكل مناسب بحيث لا يمكن تحديد هويتك من خلالها (ما لم نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلوماتك للالتزام بالقوانين أو التوجيهات التنظيمية التي نخضع لها).

تعديل هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة المرة تلو الأخرى للوفاء بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التشغيلية. سيتم تحديث أي تغييرات على موقعنا الالكتروني. إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني و / أو خدماتنا بعد تفعيل أي من هذه التحديثات سيعتبر قبولًا ضمنيا من جانبك لهذه التغييرات.

سجل الآن




Loading...